本條款是華安財產(chǎn)保險股份有限公司雇員忠誠擔保保險（以下簡稱“主險”）的附加險條款，只有在投保了上述主險的基礎上，方可投保該附加險。本附加險條款未約定事項，以主險條款為準；主險條款與本附加險條款相抵觸之處，以本附加險條款為準。
保險責任
第一條 在保險期間內(nèi)，由于下列原因造成的損失，保險人按照本保險合同的約定負責賠償。
（一）銀行結算人員由于重要憑證被竊、遺失、火災、水浸使客戶或被保險人遭受直接經(jīng)濟損失（指憑證上記錄的數(shù)目且須由被保險人承擔賠償責任的）；
（二）銀行結算人員由于疏忽、過失原因未能發(fā)現(xiàn)原始憑證或記賬憑證上的支付要素有誤（如致使存取款大小寫不符、印簽不符收付款人帳號/戶名不符等）或收付款差錯造成少收、多付、錯付所造成的直接經(jīng)濟損失；
（三）銀行結算人員未能識別假銀行結算憑證、假結算單據(jù)、假開戶資料、假印簽、假證件、假法律文書，使客戶、被保險人或第三方遭受直接經(jīng)濟損失（包括但不限于賬戶管理業(yè)務、現(xiàn)金業(yè)務、掛失業(yè)務、付款業(yè)務、轉賬業(yè)務、支付結算業(yè)務、代理業(yè)務、協(xié)助執(zhí)行業(yè)務、理財業(yè)務、電子銀行業(yè)務等）；
（四）銀行結算人員因透支（不包括信用卡透支）、串戶、重復電報文、資金延誤至帳使客戶或被保險人資金受損；
（五）第三方通過電子銀行、自動柜員機、客戶自助服務終端惡意竊取客戶資金，致使客戶或被保險人遭受資金受損的，單次損失金額在 萬元以上的，經(jīng)法院判決，銀行承擔過失責任的或單次損失金額在 萬元以下的，經(jīng)保險公司、被保險人共同核定被保險人需承擔過錯責任的（但本項每次賠償限額為 萬元，累計賠償限額為 萬元）；
（六）銀行結算人員由于存、取業(yè)務相互倒置造成客戶或被保險人資金受損；
（七）銀行結算人員因識別差錯造成假鈔流入銀行柜臺或金庫而造成被保險人資金受損；
（八）被保險人的雇員在履行職務時，因疏忽或過失導致被保險人自身或其客戶資金受損。（但對于代理投資、理財業(yè)務的銀行結算人員因銀行結算技術性差錯引起的任何索賠，每次事故賠償限額為人民幣 萬元）；
第二條 對于被保險人因保險責任而支付合理的必要的費用（包括追索、取證費、訴訟費用、律師費）以及事先經(jīng)保險人書面同意支付的其他費用，保險人亦負責賠償。
第三條 茲經(jīng)雙方同意，本保險盡管存在相反規(guī)定，保險人同意承保被保險人的清算系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導致被保險人的客戶遭受損失或被保險人資金受損。
責任免除
第四條 下列原因或出現(xiàn)下列任一情形時造成的損失、費用，保險人不負責賠償：
（一）因被保險人、從事該業(yè)務的前任、被保險人的雇員或從事該業(yè)務的前任的不誠實、欺騙、犯罪或惡意行為所引起的任何索賠；
（二）被保險人的任何經(jīng)營損失或因提供投資建議導致客戶損失而引起的任何索賠，保險人不負擔賠償責任。（不包括銀行結算技術性差錯引起的索賠）；
（三）銀行結算人員在保險期限內(nèi)離崗，如在離崗之日（含）的180天后發(fā)現(xiàn)的因技術性差錯造成的被保險人的損失，保險人不負賠償責任；
（四）戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為、敵對行為、軍事行動武裝沖突、罷工、騷亂、暴動引起的損失或責任；
（五）執(zhí)法部門的依法凍結、扣劃行為引起的損失或責任；
（六）地震、雷擊、臺風、洪水等自然災害及火災、爆炸等意外事故引起的損失或責任；
（七）被保險人惡意隱患或欺詐行為，以及被保險人在投保或保險有效期限內(nèi)故意不如實向保險人報告應報告的情況而引起的任何損失；
（八）被保險人被指控有對他人誹謗或惡意中傷行為而引起的賠償；
（九）被保險人的代表不忠實行為或未按銀行規(guī)章制度操作所致?lián)p失；
（十）任何性質的間接損失（法院依法判決的應由被保險人負擔的按同期貸款利率計算的利息損失不在此限）和精神傷害；
（十一）信用貸款業(yè)務、汽車貸款業(yè)務及汽車業(yè)務所致?lián)p失（不包括結算性差錯責任所致?lián)p失）。
賠償處理
第五條 賠償限額包括每次事故賠償限額和累計賠償限額，由投保人與保險人協(xié)商確定，并在保險合同中載明。
第六條 每次事故免賠額（率）由投保人與保險人在簽訂保險合同時協(xié)商確定，并在保險合同中載明。
投保人、被保險人義務
第七條 投保人在投保時應向保險人提供所有營業(yè)網(wǎng)點的名稱和地址，并提供在崗在冊人員的名單（包括姓名、工號）。
第八條 被保險人所有的雇員在保險有效期內(nèi)發(fā)生變動時，應通知保險人，并到保險人處辦理雇員名單批改手續(xù)。（每 月申報一次）
第九條 被保險人應采取積極的預防措施防止損失發(fā)生，對保險人提出的合理的防損建議應認真考慮。
第十條 被保險人在發(fā)現(xiàn)損失發(fā)生或可能發(fā)生時，應當：
（一)盡快通知各營業(yè)網(wǎng)點按規(guī)定程序采取行動，防止損失進一步擴大；
（二)對已立案的事件，應積極配合司法部門對案件進行調(diào)查和審理，追查有關責任人；
（三)采取一切可以采取的措施包括運用法律手段使損失減少至最低程度，同時保護好原始資料，及時通知保險人協(xié)助查勘；
（四）在五個工作日內(nèi)通知保險人，否則，因延遲報案造成的損失擴大或損失原因無法查證的，保險人有權對擴大部分及原因無法查證部分減少賠償金額或不負賠償責任。
第十一條 被保險人請求賠償時，應向保險人提供下列證明和資料：
（一）出險通知書；
（二）保險單正本；
（三）受損失客戶帳號的存取款歷史記錄；
（四）涉及到開假帳戶詐騙的需提供客戶開戶資料（如開戶人的身份證復印件、住址、聯(lián)系電話等）；
（五）如若屬收到假幣案件，需提供假幣的復印件或相片與相關假幣證明；
（六）銀行內(nèi)部的掛賬記錄；
（七）報警回執(zhí)單；
（八）投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務，導致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實部分不承擔賠償責任。
定義
第十二條 本條款中的“銀行結算人員”是指在柜臺或計算機上從事結算業(yè)務的人員（包括但不限于從事帳戶管理業(yè)務、現(xiàn)金業(yè)務、掛失業(yè)務、付款業(yè)務、轉賬業(yè)務、支付結算業(yè)務、資金清算業(yè)務、代理業(yè)務、理財業(yè)務、協(xié)助執(zhí)行業(yè)務及網(wǎng)上銀行業(yè)務等結算業(yè)務崗位人員）。此類人員不以職務、工種認定為結算人員，而是以該人員在某一時間點從事上述結算性工作時的所在崗位為準。
“第三方”是指除了被保險人公司或某個被保險個人以外的任何自然人、商行、合伙企業(yè)組織或公司、組織、機構、團體等。
“雇員”是指被保險人的所有從業(yè)人員，包括與被保險人簽訂勞動合同的從業(yè)人員及其與人事代理中介公司簽訂勞動合同，派遣至被保險人單位工作的從業(yè)人員。
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